次のような問題に直面している場合音声がありません、音声なし、 またはWindows 10 でオーディオが壊れる最新の Windows 更新プログラム、つまり KB5015878、KB5016616 以降の更新プログラムによってオーディオの問題が発生したのは、あなただけではありません。
この問題は、さまざまな方法でさまざまなユーザーに影響を及ぼしています。
たとえば、特定のユーザーは完全な音声ブラックアウトを経験しています。
一部のユーザーは、特定のポート、デバイス、またはプログラムでオーディオの問題に直面しています。
Microsoft は公式に問題を認めていますWindows ヘルス ダッシュボードの公式 Web サイト。
この問題を解決するために、Microsoft は回避策を共有し、バグの拡大を防ぐために既知の問題ロールバック システム (KIR) も適用しました。
ここでは、以下の Windows Update kb5015878 後にオーディオの問題を解決するすべての方法を共有しました。
Windows Update後のオーディオの問題を修正する kb5015878
前述したように、Microsoft はバグの拡大を防ぐために既知の問題ロールバック システム (KIR) をすでに適用しています。
これは、既知の問題が自動的に解決され、エンド ユーザーは何もする必要がないことを意味します。
それでも問題が解決しない場合は、次の 3 つの回避策のいずれかを使用してください。
1. アップデートをまだインストールしていない場合
見出しにあるように、PC にアップデートをまだインストールしていない場合は、次の簡単な手順に従ってオーディオの問題を完全に回避してください。
- オーディオ デバイス ドライバー (「サウンド ドライバー」または「サウンド カード ドライバー」とも呼ばれます) を更新すると、この問題が回避される可能性があります。 Windows Update または Windows デバイス製造元 (OEM) の Web ページから入手可能な更新されたドライバーがある場合は、それらをインストールするとこの問題が回避される可能性があります。
- Open Broadcaster Software (OBS) などの高度なオーディオ アプリケーションを使用している場合は、アップデートをインストールする前にすべての設定をバックアップすることをお勧めします。
2. 特定のアプリのみが影響を受ける場合
特定のポート、デバイス、またはアプリケーションのみでオーディオの問題が発生している場合は、次の回避策に従ってください。
- これらのアプリ内で設定されているオーディオ デバイスが予期したデバイスであることを確認します。オーディオ エンドポイントは、次の後に再初期化される可能性があります。KB5015878がインストールされており、一部のアプリではマイクとスピーカーのオーディオ デバイスがデフォルトに設定される場合があります。
- アプリ内のデバイス設定が期待どおりである場合、アプリは Windows マルチメディア デバイス (MMDevice) ID をキャッシュしている可能性があります。 MMDevice ID のキャッシュは推奨されず、オーディオ エンドポイントが再初期化されて新しい MMDevice ID を持つ場合に問題を解決する方法については、影響を受けるアプリを再インストールするか、アプリの開発者のサポートに問い合わせる必要がある場合があります。
3. 音声が完全に聞こえなくなった場合
PC に Windows Update をインストールしていて、システム オーディオが完全に聞こえなくなった場合は、このセクションで共有されている回避策に従ってください。
- Windows オーディオまたはサウンドのトラブルシューティング ツールで問題を解決できる場合があります。トラブルシューティングツールは次から起動できます。Windows のサウンドまたはオーディオの問題を修正する記事内の「ヘルプを開く」ボタンを選択してください。 [ヘルプの表示] ダイアログ ウィンドウが開きます。トラブルシューティング ツールを開くには [はい] を選択する必要があります。
- デバイスのオーディオが依然として期待どおりに動作しない場合は、次の手順に従ってください。オーディオ拡張機能を無効にする。
以上が 3 つの回避策でしたWindows 10で音声が出ない問題を修正する方法。
それでも問題が発生する場合は、最後のステップとして Windows Update をロールバックし、以前のバージョンに戻してください。Windows 10。
