Windows 10 KB4556799 アップデートによりオーディオの問題が発生する

ほぼ 1 週間前、Microsoft は Windows 10 KB4556799 累積的な更新プログラムをリリースしました。この累積的な更新プログラムには多くのセキュリティ修正が含まれており、Novell 2019 Update、May 2019 Update、および October 2018 Update で Windows 10 PC に展開されます。

残念ながら前回と同様に、アップデート2020 年の時点では、このアップデートでも 2 つの深刻な問題に悩まされています。

この記事では、Windows 10 KB4556799 更新プログラムによって提供されるセキュリティ修正プログラムと、それによって引き起こされる問題を共有しました。

最後に、KB4556799 アップデートの問題を解決するためのいくつかの修正も共有しました。

Windows 10 KB4556799 更新プログラムによって提供されるセキュリティ修正

これらは、2020 年 5 月の Windows 10 累積的な更新プログラムによって提供されるセキュリティ修正の一部です。

Internet Explorer および Microsoft Edge を使用する際のセキュリティを向上させる更新プログラム。
マウス、キーボード、スタイラスなどの入力デバイスを使用する際のセキュリティを向上させるための更新。
ユーザー名とパスワードを検証するための更新。
Microsoft Xbox 使用時のセキュリティを向上させる更新プログラム。
Windows が基本操作を実行する際のセキュリティを向上させる更新プログラム。
ファイルの保存と管理に関するアップデート。
Microsoft Office 製品使用時のセキュリティを向上させるための更新プログラム。

Windows 10 KB4556799 アップデートによって引き起こされる問題

2020 年 5 月の Windows 10 アップデートにより、一部のユーザーにオーディオの問題と一時的なデータ損失が発生しています。ユーザーは、このアップデートによりすべてのオーディオドライバー構成がリセットされ、Realtek オーディオドライバーも削除されると報告しました。ユーザーから報告されるもう 1 つの一般的な問題は、アップデートのインストール後にオーディオデバイスがサウンドを通過しなくなることです。

ユーザーから報告がありましたWindowsの最新版、それ

「このアップデートにより、私のオーディオデバイスは完全に壊れてしまいました。 Realtek オーディオドライバーを使用していますが、スピーカーはおろかヘッドフォンからも何も再生できません。デスクトップと Surface Pro 6 で問題が発生しています。サウンドアイコンをクリックしてトラブルシューティングを開始すると、オーディオ拡張機能を読み込めないと表示されました。アップデートをアンインストールしたところ、音声が戻ってきました。」

Windows 10 KB4556799 アップデート後のサウンドの問題を修正する方法

1. オーディオ拡張機能を無効にする

前述したように、最新の Windows 10 アップデートによって発生するサウンドの問題は次のとおりです。

再生の問題。
音の歪み。
オーディオデバイスは音を伝えません。
サウンドはヘッドフォンとスピーカーを同時に通過します。

これらの問題を解決するには、オーディオ拡張を無効にすることができます。これを行うには、コントロールパネルのサウンドオプションに移動します。 Realtek スピーカーを選択します。プロパティに移動してから詳細設定に移動し、サウンド拡張の選択を解除します。問題がまだ解決していない場合は、次の解決策を試してください。