セキュリティのために提供された電話番号が「誤って」広告に使用されたとTwitterが発表
Twitter社は火曜日、セキュリティ上の理由からユーザーがアップロードした電子メールアドレスと電話番号がターゲット広告に「誤って」使用された可能性があると発表した。
「私たちは最近、安全またはセキュリティの目的(二要素認証など)で電子メール アドレスまたは電話番号を提供した場合、このデータが特に当社の広告目的に誤って使用された可能性があることを発見しました。カスタマイズされた視聴者およびパートナーオーディエンス広告システムです」とTwitterは述べた。ブログ投稿ヘルプセンターページで
Tailored Audiences は、広告主が広告主のマーケティング リスト (作成した電子メール アドレスや電話番号など) に基づいて広告のターゲットを顧客に設定できる機能であり、Partner Audiences も同様です。
「広告主がマーケティング リストをアップロードしたとき、当社は安全性とセキュリティの目的で、Twitter アカウント所有者が提供した電子メールまたは電話番号に基づいて、Twitter 上のユーザーをそのリストと照合した可能性があります。これは間違いであり、お詫び申し上げます。」
この問題は 9 月 17 日の時点でミニブログ サイトによって修正されましたが、影響を受けたユーザーの数については明らかにされていませんでした。ただし、Twitterはユーザーデータがパートナーや第三者と共有されておらず、アカウントのセキュリティのために収集された電話番号と電子メールアドレスが広告に使用されなくなったことを認めた。
「9月17日の時点で、当社はこのような事態を引き起こした問題に対処しており、安全またはセキュリティ目的で収集した電話番号や電子メールアドレスを広告目的で使用することはなくなりました」と同社は付け加えた。
「この件によって何人の人が影響を受けたのかを正確に言うことはできませんが、透明性を保つために、すべての人に知らせたいと考えました。個人データが当社のパートナーやその他の第三者と外部に共有されたことはありません。このようなことが起こったことを大変遺憾に思っており、今後このような間違いを犯さないよう対策を講じております。
今年の7月には、フェイスブック株式会社は、広告で消費者をターゲットにするためにユーザーの個人情報を使用したとして有罪判決を受けた。その結果、連邦取引委員会(FTC)はフェイスブックに対し、この慣行を阻止するための和解として過去最高となる50億ドルの罰金を支払うよう指示した。