Outlook と OneDrive で発生する「問題が発生しました」というエラーは非常にイライラさせられます。サインインして作業を続行することはできません。
このエラーの背後にはいくつかの理由が考えられます。最も一般的な理由は、ブラウザのキャッシュと Cookie の破損です。
次の原因はログイン認証情報にある可能性があります。また、サードパーティのアプリケーションが Outlook に干渉することによる Microsoft 1200 エラーも報告した人はほとんどいませんでした。
それでも、検証済みのソリューションを通じてそれぞれの可能性を排除することで、問題が発生したエラーを修正できます。
それらを 1 つずつ実行すると、エラーは数分で解決されます。
OneDrive と Outlook で問題が発生した 1200 を修正する
編集者が最も推奨するソリューション
– ブラウザの Cookie とキャッシュをクリアします
– クリーンブートを実行します
– 資格情報のキャッシュされたフォルダーを削除します
先に進む前に試せる簡単な解決策。
- パソコンとインターネットルーターを再起動します。
- チェックしてくださいマイクロソフトのサーバーのステータスを確認して、意図したとおりに動作しているかどうかを確認します。そうでない場合は、標準の操作が再開されるまで待ちます。
破損したブラウザ データにより、問題が発生した 1200 エラーが発生することがあります。これを修正するには、主要なブラウザの Cookie とキャッシュをクリアします。
クロムの場合
1. を押しますCtrl+シフト+消去Chrome 起動後にキーボードで。
2. [データのクリア] をクリックすると、パスワード、自動入力、サイト設定などの必須データを除くすべてのデータがクリアされます。
Firefoxの場合
1. を押しますCtrl+シフト+消去(できれば新しいタブで) Firefox を起動した後、キーボード上で。
2. 次に、Cookie とキャッシュのみが選択されていることを確認します。次にクリックします今すぐクリアプロセスを完了します。
2. メールアカウントを切断する
一部のユーザーが特定のメール アカウントに関する問題を報告しています。これを解決するには、接続されているすべてのアカウントを切断し、次の方法で Outlook/OneDrive を再度開いてみます。
1. 検索職場や学校へのアクセススタートメニューから。
2. すべての接続電子メール ID を選択し、クリックします。切断するそれらを削除するには。
3. 次に、Outlook または OneDrive を開き、パスワードを入力して続行します。
3. キャッシュされた資格情報フォルダーを削除します。
資格情報キャッシュは、Microsoft ディレクトリ内のフォルダーに保存されます。これらは破損し、1200 エラーの原因となる可能性があります。次の方法で削除して修正できます。
1. を押します窓+Rをクリックして実行プロンプトを開きます。
2. 次のように入力して Enter キーを押し、ローカル アプリ データ ディレクトリに入ります。
%localappdata%
3. を削除します。資格Microsoft ディレクトリ内のフォルダー。
4.コンピュータをクリーンブートします
一部のサードパーティのプロセスまたはサービスは、OneDrive または Outlook と競合する可能性があります。これを解決するには、それらをオフにしてクリーン ブートを実行します。
1. に向かうシステム構成スタートメニューから。
2.サービスタブと最初のティックすべての Microsoft サービスを非表示にする。次にクリックします無効にする 全てそしてクリックしてください適用するをクリックして変更を保存します。
3. コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
5. 別のアカウントを追加する
特定の電子メール アカウントの使用が問題が発生したというエラーの原因であると報告しているユーザーはほとんどいません。別のアカウントを追加することで問題を解決できます。
1. Outlook アプリを起動し、歯車アイコンから設定に進みます。
2. をクリックします。管理Outlook に接続されている電子メールの横にあるをクリックします。
3. をクリックします。取り除く1 つの電子メールが添付されている場合、Outlook は終了します。それ以外の場合は、アカウントセクションに移動します。
注記– サービスに複数の電子メール アカウントを追加した場合は、このプロセスを繰り返します。
4. すべての電子メール アカウントを削除した後、Outlook で新しい電子メール アカウントにサインインします。
6. アプリをリセットする
アプリをリセットすると、Outlook、Teams、または OneDrive で発生する 1200 サインイン エラーを修正できます。その方法は次のとおりです。
1. [スタート] メニューから Outlook アプリの設定に移動します。
2. [リセット]セクションまで下にスクロールし、[リセット]セクションをクリックします。リセット。アプリのデータは削除され、新しくインストールしたアプリと同じように Outlook を起動できるようになります。
7. 認証情報レジストリの削除
資格情報レジストリを削除して、すべてを消去することができます。再度ログインする必要がありますが、これによりエラーが解決されるはずです。その方法は次のとおりです。
1. [スタート] メニューからレジストリ エディタに移動します。
2. 貼り付け後、Enter キーを押して、アドレスバーから次のアドレスに移動します。
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. を右クリックします。身元左側のバーから選択します消去。
4. 次に、レジストリ エディタを閉じて、コンピュータを再起動します。
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8. 認証情報を編集します
資格情報が正しく構成されていないと、Outlook、Teams、または OneDrive のサインイン エラーが発生する可能性もあります。資格情報を編集または削除して問題を解決する方法は次のとおりです。
1. に移動します。認証情報マネージャースタートメニューから。
2. へ向かうWindows 資格情報Outlook の資格情報を見つけます。その後、間違っている場合は編集します。
編集されていない場合は、削除できます。 Outlook にログインすると、これらは自動的に作成されます。
問題が発生したエラーを今すぐ修正してください
これは、Outlook と OneDrive で問題が発生したエラー (Teams でも表示されることがある) を修正する方法です。
最も成功する解決策は、キャッシュ/Cookie をクリアしてからクリーン ブートを実行することです。
それがうまくいかない場合は、いつでも他のソリューションに頼ることができます。
