のリリースに伴い、Windows 11, Microsoft は、機能、セキュリティ、使いやすさなどの点で、オペレーティング システムに魅力的なアップグレードを数多く行いました。
残念ながら、Windows 11 でも次のような問題が発生します。死の黒幕、多くのユーザーがシステムを更新した後にこの問題が発生したと報告しているため、多くの PC ユーザーに影響する問題です。
この状態になると、コンピュータまたはラップトップの電源が入り、画面が真っ黒になったまま動作し続けます。マウス カーソルが表示される場合と表示されない場合があります。
この問題では、エラーが表示されずに画面が真っ暗になるだけなので、個別のトラブルシューティング手法が必要です。死のブルースクリーン。
したがって、Windows 11 PC またはラップトップで黒い画面が発生した場合、この記事では問題を解決し、デスクトップ コンピューターを動作可能な状態に復元するための実証済みの解決策をまとめました。
まず、解決策について話す前に、Windows 11の黒い画面が表示される原因を見てみましょう。
Windows 11で黒い画面を修正する方法?
この記事では、Windows 11 の黒い画面を修正して自分で問題に対処できる、実績のあるトラブルシューティング テクニックについて説明します。
ただし、これらの解決策を詳しく検討する前に、まずコンピューターを電源に接続し、その後電源を入れて、コンピューターの電力が不足していないことを確認する必要があります。そうでない場合は、次の修正を実行します。
1. コンピュータを再起動します
Windows 11 コンピューターで黒い画面が表示されたときに実行する最初の操作の 1 つは、PC を再起動することです。
これにより、収集された一時ファイルがクリアされ、これらの一時ファイルまたはプログラムの競合が問題の原因である場合は、通常、コンピュータが新たに起動できるようになります。
これを実行するには:
- を押します。Ctrl+オルタナティブ+のキーを同時に押して、表示されたページの右下隅にある電源アイコンを選択します。
- 今すぐクリックしてください再起動PC が起動するまで待ちます。
2.タスクマネージャーでRAMを最大限に使用しているプログラムを終了します
Windows 11 コンピューターでは、RAM を大量に使用するプログラムの実行による RAM の大量消費の結果、黒い画面が表示されることがあります。
この状況で推奨されるアクションは、CPU を最大限に使用しているプログラムを閉じることです。
コンピューター上でリソースを大量に消費するアクティビティが実行されていないと思われる場合でも、この手法を試して可能性を排除し、問題を解決できる可能性があることを試してみるのが最善です。
この解決策を実行する方法は次のとおりです。
- プレスCtrl+シフト+ESCをクリックして、コンピュータのタスク マネージャーを開きます。
- RAM を大量に使用する各プログラムを右クリックします。プロセスカテゴリを選択してタスクの終了。
3. コンピュータをセーフ モードで起動します
死の黒い画面を修正するもう 1 つの最善の方法は、コンピュータをセーフ モードで起動することです。これにより、少数のファイルとドライバーを備えた最小限の状態でコンピューターが起動するため、問題の根本原因の特定と修正が容易になります。
Windows ログイン ページからセーフ モードに入る方法は次のとおりです。
- Windows 11 コンピューターで突然黒い画面が表示された場合は、コンピューターの電源がオフになるまで電源ボタンを最大 10 秒間押し続けます。
- ここで PC の電源をオンにし、起動画面にロゴが表示されたらすぐに、電源ボタンをもう一度長押しして PC の電源を再度オフにします。
- 次に、PC の電源を再度オンにし、画面にロゴが表示されたらすぐに電源ボタンを約 10 秒間押し続けます。
- 再度 PC の電源を入れます。自動修復の準備ロゴの下で、コンピュータを完全に起動します。ただし、ロゴの下に何も表示されない場合は、「自動修復を準備しています」メッセージが表示されるまで上記の手順 3 を繰り返します。
- メッセージは次のように変わります。PC を診断する。その後、自動修復画面が表示されます。
- 今すぐクリックしてください詳細オプションを選択し、トラブルシューティング。
- をクリックしてください詳細オプションもう一度入力するにはWindows 回復環境。
- 選ぶ起動設定そしてクリックしてください再起動結果のページで。
- PC が再起動すると、さまざまな起動オプションの入力を求められます。今すぐ選択してくださいF5または5ネットワークでセーフ モードに入ります。
コンピューターを再起動すると、Windows がセーフ モードで起動し、黒い画面を回避するために必要な調整を行ったり、トラブルシューティングを実行したりできます。
セーフ モードでこの問題が発生しない場合は、ドライバーとプロセスを順番にオンにすると、黒い画面の原因を特定できる可能性があります。
ただし、問題が続く場合は、間違いなくハードウェアに関連しており、RAM の 1 つが関係している可能性が高いことに注意する必要があります。
4. グラフィックス ドライバー Windows エクスプローラーを再起動します。
黒い画面状態でもコンピュータの集合的なキーストロークが反応する場合は、次のキー シーケンス (窓+Ctrl + シフト+B) グラフィック ドライバーを再起動し、PC を黒い画面から復帰させます。
これは、Windows 11 コンピューターで黒い画面の問題に直面していた多くのユーザーを助けてきましたが、あなたにも役立つかもしれません。
また、次の手順に従って、Windows エクスプローラーを再起動してこの問題を解決することもできます。
- プレスCtrl+シフト+ESC、開くタスクマネージャー。
- の下でプロセスタブで下にスクロールして見つけますWindows エクスプローラー。
- それを右クリックして選択します再起動。
5. 周辺機器のプラグを抜きます
Windows 11 のブラック スクリーンの問題は、コンピューターに接続している USB ハブ、外付けハード ドライブ、キーボード、またはその他の周辺機器によっても引き起こされる可能性があります。したがって、すべての周辺機器を取り外して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
6.高速スタートアップをオフにする
ほとんどの人はこのオプションについて考えないかもしれませんが、起動時の黒い画面の問題で一部のユーザーを助けてきました。
Windows の高速スタートアップがこの問題を引き起こす場合、実際には完全にシャットダウンされていないため、コンピュータの再初期化に問題が発生していることを示しています。高速スタートアップは通常、これに対応します。
黒い画面の問題の原因は、おそらくコンピューターがアクセスに問題があることです。hiberfil.sysこのファイルは、起動中の起動を高速化するためにこの関数によってよく作成されます。
さらに、最近の PC の大部分では、この高速スタートアップ オプションは実際には必要ありません。そのため、次のようにして無効にする必要があります。
- プレスWindows + R、 タイプコントロールパネルを押して、入力をクリックしてコントロール パネルを開きます。
- [コントロール パネル] ウィンドウで、表示方法というオプション大きなアイコンに移動し、電源オプションそしてそれをクリックしてください。
- クリック電源ボタンの動作を選択する左側のペインで。
- ここで、現在利用できない設定を変更するオプションを選択し、チェックを外します高速スタートアップをオンにする下のオプションシャットダウン設定。
- 選択変更を保存する変更を有効にするには、ウィンドウの右隅のボタンをクリックします。
7. システム ファイル チェッカーと DISM スキャンを実行します。
Windows 11 コンピューター上の黒い画面は、コンピューター上のシステム ファイルの破損が問題の原因である可能性があるため、SFC チェックと DISM チェックを実行することによって解決することもできます。
- プレスWindows + Sコンピュータ上で開きますWindows 検索、 タイプcmd、そして選択します管理者として実行検索結果の右側のペインに表示されます。
- コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを 1 つずつ入力し、キーを押します。入力それぞれを入力して DISM スキャンを実行した後、次のようにします。
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- にSFCスキャンを実行する、以下のコマンドを入力してヒットします入力:
sfc /scannow
この解決策の後にコンピュータを再起動して、PC を新たにスタートする必要があります。
8. グラフィックドライバーを更新する
パソコンのディスプレイはグラフィックドライバーと呼ばれるソフトウェアによって制御されており、グラフィックドライバーに問題があると黒い画面などの不具合が発生する可能性があります。
したがって、Windows 11 での黒い画面の発生を修正するには、コンピューターのグラフィック ドライバーを更新する必要があります。そのためには:
- プレスWindows + Xそして選択しますデバイスマネージャ。
- ダブルクリックして、ディスプレイアダプター[デバイス マネージャー] ウィンドウのオプションを選択し、コンピューターにインストールされているディスプレイ ドライバーをメモします。
- ディスプレイ ドライバーの Web サイトにアクセスし、ドライバーの更新バージョンをダウンロードします。
- 次に、デバイス マネージャーに戻り、ディスプレイ ドライバーを右クリックします。
- 表示されるドロップダウン メニューで、ドライバーを更新するオプション。
- 選択コンピューターを参照してドライバーを探します他の画面上のプロンプトに従って、前にダウンロードしたドライバー パッケージを選択します。
GPUドライバーのロールバック
PC のグラフィックス ドライバーを更新した後に問題が発生した場合は、更新に問題があるため、グラフィックス ドライバーを前のバージョンにロールバックする必要があります。
- 開けるデバイスマネージャあなたのコンピュータ上で。
- に移動します。ディスプレイアダプターオプションを選択し、ダブルクリックしてメニューを展開します。
- グラフィックドライバーを右クリックして選択しますプロパティ表示されるドロップダウン メニューで
- に切り替えますドライバカテゴリをクリックしてロールバックドライバー。
- 別のウィンドウが表示されるので、ドライバーをロールバックする理由を選択する必要があります。その後、クリックしてくださいはい。
9. Windows Updateをアンインストールする
Windows アップデートが破損したり、誤ってインストールされたりすると、コンピュータは別の種類の問題に直面します。死の黒い画面もその 1 つです。
したがって、最近 Windows 11 を更新し、後でこの問題が発生した場合は、Windows 更新プログラムをアンインストールすることが最善の対処方法となります。以下に示す手順を使用して、Windows ブート画面からこれを実行できます。
- を入力してくださいWindows 回復環境この記事の解決策 3 で説明されている手順に従ってください。
- 選択アップデートのアンインストール[詳細オプション] ページで。
- 選ぶ最新の品質アップデートをアンインストールする最近インストールしたアップデートの場合は、使用しているオペレーティング システムを選択します。
- クリック品質アップデートをアンインストールするプロセスを開始し、完了するまで待ちます。
次に、コンピュータを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。
10.マルウェアスキャンを実行する
ウイルスやマルウェアは PC 上でさまざまな問題を引き起こす可能性があるため、この問題を防ぐには、コンピュータ上でマルウェア スキャンを実行することを定期的に行う必要があります。したがって、この可能性を排除するには、このコンピュータでマルウェア スキャンを実行してください。そうすれば、BSoD の問題が発生しなくなります。
11. システムの復元を使用する
前述の解決策が役に立たない場合は (まれですが)、これは試すことをお勧めする最後のオプションです。システムの復元を使用すると、ブラック スクリーン オブ デスの問題が問題にならなかった時点の状態にコンピューターを戻すことができます。
PC 上に復元ポイントを最近作成したユーザーのみが、この方法を使用できます。ドキュメント、音楽、画像はシステムの復元の影響を受けませんが、この修正を実行する前に重要なデータとアプリのバックアップを作成することをお勧めします。
この解決策はブート ページから直接実行できるため、最初にコンピューター上の Windows にアクセスすることを心配する必要はありません。これを行う方法は次のとおりです。
- を入力してくださいWindows 回復環境上記の解決策 3 の手順に従ってください。
- で詳細オプションページ、クリックシステムの復元。
- クリック次でシステムの復元ウィンドウで、使用する復元ポイントを選択します。すべての復元ポイントが見つからない場合は、さらに多くの復元ポイントを表示するウィンドウの下部にあるボックス。
- さあ、クリックしてください次>仕上げる>はい復元が完了するまで待ちます。
よくある質問
ラップトップの電源は入っているのに画面が黒いのはなぜですか?
Windows ラップトップの黒い画面は、ブラック スクリーン オブ デス (BSOD) の問題を示している可能性があります。これは多くの場合、最近インストールされた Windows アップデートの問題が原因で発生します。ただし、システム ファイルの破損、マルウェア、GPU ドライバーの破損、その他の要因によって発生する可能性もあります。
幸いなことに、この記事では、Windows 11 の黒い画面の問題に対する実証済みの修正方法について説明します。修正がお役に立てば幸いです。
ローエンド PC でゲームを実行すると黒い画面が表示されることがありますか?
はい、PC 上で互換性のないゲームを実行すると、黒い画面が表示されて死亡する可能性があります。これは、そのようなゲームを起動すると、特定の要件にアクセスしようとするためです。ただし、これらが存在しない場合、ゲームはコンピュータをフリーズさせ、黒い画面を表示します。
ラップトップの黒い画面を回避するにはどうすればよいですか?
電源が入っている Windows PC で黒い画面を回避する 1 つの方法は、Windows エクスプローラーを更新することです。ただし、起動中に問題が発生した場合は、起動設定を使用してセーフ モードで起動する必要があります。この記事でのこれらのトラブルシューティング方法の詳細な説明は、お客様に役立つことを目的としています。
まとめ
前述の修正のいずれかが、Windows 11 の黒い画面の問題を最終的に解決するのに役立つと考えられます。