Microsoft は、次の新しいバグを確認しました。Windows 11 24H2オーディオの音量レベルが自動的に 100% に増加します。
最近更新された情報によると、サポートドキュメント今週静かに公開されたこの問題は、外部 USB デジタル オーディオ コンバータ (DAC) サウンド システムを使用している Windows 11 バージョン 24H2 ゲーミング PC で発生すると報告されています。
具体的には、次の基準のいずれかが満たされる場合、ユーザーは 100 レベルのオーディオの問題が発生する可能性があります。
- Creative Sound BlasterX G6 USB デジタル オーディオ コンバーター (DAC) を使用します。
- ゲーム システムでは Windows 11 バージョン 24H2 が実行されています。
- ゲーム システムを手動でスリープ状態にしてから、手動でシステムをスリープ状態から解除します。
- 外部サウンド システムを Windows ゲーム システムに接続し、すぐに取り外します。
- 外部サウンド システムの音量を調整した後、すぐに Windows ゲーム システムから外部サウンド システムを取り外します。
Microsoft は、唯一の顕著な兆候は、エラー メッセージやその他の識別指標なしで、オーディオの音量が突然 100% に増加したことであると付け加えています。
レドモンドの巨人は、この問題は「タイミングの問題」が原因であると述べている。オーディオエンドポイントビルダーサービスは、Windows Vista で導入された Windows サービスで、新しいオーディオ デバイスを検出し、ソフトウェア オーディオ エンドポイントを作成し、アクティブ化します。
現時点では、オーディオの問題を解決する修正はありません。
Microsoft は解決策に取り組んでおり、追加情報が入手でき次第提供する予定です。
