Windows 11 KB5037770 および KB5037771 により依然として VPN 障害が発生し、スタート メニューが中断される

Windows 11 リリース ビルドのエラーを認識して解決するのは、Microsoft のルーチンの一部です。

Microsoftは火曜日、Windows 11、バージョン22H2/23H2（OSビルド22621.3593および22631.3593）用のWindows 11アップデートKB5037771とバージョン21H2（OSビルド22000.2960）用のKB5037770をリリースし、VPN障害を含むいくつかの問題が修正されたと述べた。

ただし、Windows 11 KB5037770 およびKB5037771フォーラムでユーザーから報告されたとおり、依然として少なくとも 2 つのバグの影響を受けています。

1 つのバグは VPN 接続の失敗を引き起こし、もう 1 つのバグはスタート メニューの破損を引き起こします。

ユーザーがユーザーアカウントの写真を変更できないという問題もあります。

興味深いことに、VPN ベースの問題は 4 月の第 2 週にはすでに提起されていました。

このバグはユーザーがインストールした後に発生しました2024 年 4 月 9 日にリリースされたアップデート。

通常の方法で、KB5037770 と KB5037771 は VPN エラーを修正すると主張しました。

しかし、多くのユーザーがコメントしましたRedditの投稿VPN の問題が解決されていないことを確認します。

さらに、KB5037771 では、ユーザーがユーザー アカウントのプロフィール写真を変更できないという問題が発生しました。

[スタート] > [設定] > [アカウント] > [あなたの情報] からプロフィール写真を変更しようとすると、コード 0x80070520 のエラーが表示されます。

Microsoft はこの問題を認めており、今後のリリースで修正される予定であると述べています。

多くのユーザーが、KB5037771 と KB5037770 によって [スタート] メニューの検索機能が機能しなくなったと付け加えています。

この問題は主に 23H2 で発生します。

現時点では、アップデートをアンインストールしてこの問題を解決できます。

ただし、Microsoft はこのリリースでの検索機能の問題を認めていないことに注意してください。

さらに、ユーザーはダウンロード/インストールのプロセスに関する問題を指摘しています。

KB5037771 と KB5037770 は、70% のダウンロード ポイントで長時間スタックする傾向があり、不安を引き起こします。

同様に、ユーザーは再起動後に更新が続行されるまで長時間待つ必要がありました。

修正が判明次第、この記事を更新します。