Netflix ユーザーが遭遇する最も一般的な問題の 1 つは、「現在あなたのアカウントを使用している人が多すぎます」エラーが発生し、ユーザーがストリーミング アプリでお気に入りのテレビ番組や映画をストリーミングしたり、ストリーミングを継続したりすることがブロックされます。
この問題は、「あなたの Netflix アカウントは多すぎるデバイスで使用されています」または「あなたの Netflix アカウントは別のデバイスで使用されています」というエラーとしても表示されますが、意味はすべて同じです。
この問題の要点は次のとおりです。複数のデバイスで Netflix を同時に視聴しているときに、自分のデバイスで何度かこの問題に遭遇しましたが、ユーザーにのみ許可されている Netflix プランに加入しているためだと気づきました。一度に限られたデバイスでストリーミングします。
Netflix の画面制限エラーは、その時点で他のどのアカウントがあなたの Netflix アカウントを使用しているかを示します。
しかし、状況はそれほど単純ではないようです。一部のユーザーは、他のデバイスが自分の Netflix アカウントを使用していないと思っている場合でも、このエラーが発生したと報告しています。これは、Netflix 側の不具合の結果であるか、単に他の人があなたの Netflix アカウントを使用していて、あなたがそれに気づいていないことが原因である可能性があります。
その結果、さらに詳しく調べてみたところ、現在あなたのアカウントを使用している人が多すぎますエラーが発生し、いくつかの解決策が見つかりました。この記事で説明します。続きを読んでください！
Netflix が、現在あなたのアカウントを使用している人が多すぎると言っているのはなぜですか?
もしあなたがそれを手に入れたら、現在あなたのアカウントを使用している人が多すぎますNetflix でエラーが発生する場合は、アカウントが同時に視聴できるデバイスの数を超えていることが原因です。
Netflix アカウントでストリーミングできるデバイスの数は、ご利用の Netflix プランによって異なります。ベーシック プランでは一度に 1 台のサポート対象デバイスで視聴でき、スタンダード プランでは一度に 2 台のサポート対象デバイスで視聴でき、プレミアム プランでは一度に 4 台のサポート対象デバイスで視聴できます。
これらの制限を超えると、画面制限エラーが発生します。一方、一部のユーザーは、自分のアカウントにアクセスできるユーザーが現在 Netflix でストリーミングしていないと確信している場合でも、この問題に遭遇すると報告されています。
その場合、第三者があなたのアカウントにアクセスして使用している可能性がありますが、あなたはそれに気づいていません。 Netflix がデバイス上で実行されているのに、Netflix アクティビティ ページでさえそのことに気づいていない、あるいは、それは Netflix 側の単なる不具合であり、Netflix でのストリームの登録を解除しているわけではありません。
この問題が発生する可能性があるもう 1 つのシナリオは、コンピューター上の複数のタブまたはウィンドウから Netflix をストリーミングしている場合です。これは、ストリームを別のデバイス上に置く必要がないことを意味します。
たとえば、Netflix デスクトップ クライアントで Netflix を再生しているときにブラウザで Netflix を開こうとすると、このエラー メッセージが表示されます。
Netflixのアカウントを使用している人が多すぎるエラーを修正する方法
Netflix でアカウントを使用している人が多すぎるというエラーが表示された場合は、デバイスを再起動して Netflix を再実行してみることをお勧めします。
これは、何らかの理由で Netflix が以前のストリームの登録をまだ解除していない可能性があり、新しい映画やテレビ番組のエピソードの視聴を開始しようとすると、複数のストリームとしてカウントされるためです。
上記の簡単な解決策を試しても問題が解決しない場合は、次の手順を実行する必要があります。
方法 1: アカウントのアクティビティを確認する
Netflix アカウントのアクティビティ ページでは、Netflix アカウントで最近コンテンツをストリーミングしたデバイスを表示できます。これにより、アカウントのアクセスを 1 つのページから管理できるようになります。
このページの情報は、Netflix アカウントでのストリーミングをブロックしているデバイスを特定するのに役立ち、そこからデバイスを削除できます。 Netflix アカウントアクティビティページにアクセスし、デバイスからリモートでサインアウトする方法は次のとおりです。
1.訪問してくださいNetflix アカウントアクティビティページ。ブラウザで Netflix アカウントにサインインしていない場合は、サインイン ページにリダイレクトされます。そこで詳細を入力して、[サインイン] をクリックします。サインイン。
2.アカウントアクティビティページで、 をクリックします。サインアウト現在使用していないデバイスの前で。
3.「デバイス「デバイス名」はサインアウトされました」というメッセージが表示され、そのデバイスでリモートからサインアウトしたことが示されます。
ただし、テスト中に、Netflix はアクティブにストリーミングしているデバイスでリモート サインアウトを即座に実行せず、デバイスがストリームを終了するまで遅延することがわかりました。
したがって、この回避策を完了した後、Netflix アカウントのエラーを回避できるようになるまで、サードパーティ ユーザーがストリームを終了するまで待つ必要がある場合があります。
また、Netflix アカウントでのストリーミングに現在使用されているデバイスを、Netflix がアカウント アクティビティ ページですぐに登録しないケースも確認されています。それでも、別のデバイス経由でストリーミングしようとすると、「アカウントを使用している人が多すぎます」というエラーが表示されます。
その場合、Netflix アカウントでのストリーミングを妨げているアカウント アクティビティに気付かないことになりますが、これにより、これから検討する次の解決策が生まれます。
方法 2: すべてのユーザーをログアウトしてから、Netflix のパスワードを変更します
これは、Netflix アカウントを使用するすべてのデバイスからログアウトできるため、この問題を解決するために使用することをお勧めする優れた解決策です。
ただし、このアプローチには注意点があり、Netflix がすべてのデバイスをサインアウトするまでに最大 8 時間かかる場合があります。ただし、私の場合はサインアウトはすぐに完了しました。映画をストリーミングしている間でもサインアウトされました。
すべてのデバイスで一度に Netflix からサインアウトする方法は次のとおりです。
1.ブラウザで Netflix アカウントを開き、プロフィールを選択します。
2.でプロフィールアイコンをクリックします。右上隅Netflix ホームページの をクリックし、選択しますアカウントドロップダウン メニューから。
3.[アカウント] ページで、次の場所に移動します。すべてのデバイスからサインアウトするそれをクリックしてください。
4.クリックサインアウト結果のページでアクションを確認します。
5.次に、Netflix アカウントのパスワードを変更して、サインアウト後に再ログインしようとするユーザーが新しいパスワードを提供しない限り再ログインできないようにする必要があります。
したがって、Netflix アカウントページに戻り、「パスワードの変更」をクリックします。
その後、Netflix アカウントにログインし、アカウントを使用している他のユーザーによってブロックされることなくストリーミングを開始できます。
方法 3: テレビで Netflix を強制的に終了し、再起動します
テレビでこの問題が発生した一部のユーザーは、テレビで Netflix を強制的に終了し、テレビを再起動し、Netflix を再起動することで問題を修正できたと報告しています。
これは、上で概説した措置によって Netflix でのストリームの登録が完全に解除され、新しいストリームが追加のストリームとして表示されなくなるため、関連性があります。
方法 4: Netflix をアップグレードする
Netflix プランによって、一度に視聴できる Netflix ストリームの数が決まると前に述べました。
したがって、互換性のあるデバイスで同時に最大 4 つの視聴をサポートするプレミアム プランよりも低いプランを使用していて、アカウントへのアクセスを許可した人が Netflix を使用している人が多すぎる原因となっているとします。アカウントエラー。
その場合は、アカウントをアップグレードするのが理想的です。
したがって、単にあなたのサイトにアクセスしてください。Netflixアカウントページブラウザ上で利用し、より適切なプランにアップグレードすると、より多くのデバイスでストリーミングできるようになります。
方法 5: タイトルをダウンロードして飛行機をオンにする
Netflix は、インターネット接続がアクティブな場合にのみ、多数のデバイスで同時にストリーミングしているかどうかを認識します。
したがって、Netflix プランをアップグレードせずにこのエラーに対処するもう 1 つの解決策は、見たいタイトルをダウンロードして、アクティブなインターネット接続なしでオフラインで視聴できるようにすることです。
方法 6: Netflix が開いている他のタブを閉じる
私もコンピューター上で Netflix を複数のタブで開いていたため、このような問題が発生しました。
したがって、このような問題が発生する可能性があるため、コンピューター上のどのタブまたはウィンドウでも Netflix が実行されていないことを確認する必要があります。
複数の人が同時に Netflix でストリーミングできますか?
はい、Netflix プランをサポートしている場合は、複数の人が Netflix アカウントで同時にストリーミングできます。
そうしないと、すでに画面制限に達しているときにデバイスで Netflix をストリーミングしようとすると、「アカウントを使用している人が Netflix 多すぎます」という問題が表示されます。
まとめ
結論的には、Netflix あなたのアカウントを使用している人が多すぎますこのエラーは、Netflix を一度に視聴できる画面数に対する Netflix の制限が原因で発生します。この制限は Netflix プランによって決まります。
したがって、エラーが発生した場合は常に、画面制限を超えていないことを確認してください。私たちが提供したソリューションがお役に立てば幸いです。
