Microsoft Edge のバグにより、YouTube で全画面ビデオを再生しているとき、またはコメントを読んでいるときにブラウザがクラッシュします。
Microsoftはこの問題を調査し、解決に向けて取り組んでいると述べた。
TechDows によると、最初に報告されたこの問題では、Windows 10 ユーザーが安定バージョンの Microsoft Edge 90 にアップグレードした後にクラッシュが始まりました。
どうやら、アップグレードがフリーズし、Edge サブプロセスが大量の CPU と RAM を消費し、クラッシュを引き起こすことがよくあるようです。
ユーザーは Reddit にアクセスしました [1、2、3] を使用して、Microsoft が認めたバグについて報告してください。
ユーザーにユーザーを提案しましたエッジカナリアをダウンロード、修正はすでにブラウザの Canary ブランチに展開されています。
Microsoft Edge コミュニティ マネージャーの Missy Quarry は、Reddit スレッドに次のような応答を投稿し、この問題と修正に取り組む同社の決意を述べました。
やあ、友達!ここにコメントして、これを達成したことを知らせてくれた皆さん、本当にありがとう!私はチームと協力して同様の状況を調査してきました。
詳細を調査する際の回避策として、YouTube の使用中にedge://settings/system ページでハードウェア アクセラレーションを無効にすると、適切な状態になるはずです (一部のユーザーは、これが役に立ったと述べています)。
チームの調査を支援するには、edge://crashes で経験したクラッシュを確認できる必要があります。あるよフィードバックを送信するブラウザーがログに記録したクラッシュごとに、このページの右側にある ボタンをクリックします。説明に追加のコンテキストを提供すると、チームがデータのコンテキストを理解するのに役立ちます。ただし、最近クラッシュが発生していない場合でも、Edge を回復した直後に再びクラッシュが発生した場合は、次のリンクにアクセスしてフィードバックを送信してください。…メニュー >ヘルプとフィードバック>フィードバックを送信する。
チームが追加の詳細情報を必要とする場合は、フォローアップさせていただきます。今のところ、チームからの最新情報に注目してください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 🙂
ステップを可視化するために、これを打つことについても言及したコメント投稿者を召喚しますここ。
一方、影響を受けており、Edge Canary をダウンロードしたい場合は、次のリンクにアクセスしてください。インサイダーのダウンロードページはこちら。 Edge Canary をインストールしたくない場合は、Microsoft の提案に従って Edge 設定でハードウェア アクセラレーションを無効にしてみるか、Techdows の提案に従って次の手順を試してください。
- ブラウザのキャッシュをクリアする
- 「設定 > システム > 切り替え、利用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」にアクセスして拡張機能を無効にし、Edge を再起動します。
- YouTube ビデオをプライベート モードで実行して、クラッシュするかどうかを確認します。
- Edge ブラウザを最新バージョンに更新する
- グラフィックカードドライバーを更新する
- Edge Dev またはベータ版、Chrome、または Firefox や Opera などの他のブラウザーの使用が役立つかどうかを確認してください。
Microsoft は Microsoft Edge の修正作業を続けているため、新しいバージョンの Edge を待つか、単に別のブラウザを使用して YouTube ビデオを視聴することをお勧めします。