2015 年の登場以来、Windows 10 はユーザーに大規模な影響を与える多数のバグに直面してきました。幸いなことに、Microsoft は定期的な Windows 10 ソフトウェア アップデートでこれらのバグの大部分を修正しました。
残念なことに、Windows 10 の 3 月の更新プログラムの新しいネットワーク バグが、サポートされているすべての Windows 10 および Windows Server バージョンに影響を及ぼしています。
このネットワーク バグにより、Office 365、Microsoft Teams、Internet Explorer、Outlook などの Windows 10 アプリケーションの大部分がインターネットにアクセスできなくなり、ネットワークとインターネットの設定でインターネット接続が制限されているか、インターネット接続がないと表示されます。
したがって、この新しく発見されたバグについて知っておくべきことはすべてここにあります。
Windows 10 のネットワーク接続のバグ
Windows 10 ユーザーが手動または自動構成のプロキシを使用している場合、WinHTTP または WinInet Windows ネットワーク API を利用するアプリケーションでインターネットに接続する際に問題が発生する可能性があります。
このバグは、VPN サービスに大きく依存しているユーザーに影響を与える可能性が高くなります。
マイクロソフトによると、
「手動または自動構成のプロキシを使用しているデバイス、特に仮想プライベート ネットワーク (VPN) を使用しているデバイスでは、通知領域のネットワーク接続ステータス インジケーター (NCSI) にインターネット接続ステータスが制限されているか、まったく表示されない場合があります。これは、VPN に接続または切断したとき、または VPN 間の状態が変化した後に発生する可能性があります。」
Microsoft はさらに次のように付け加えました。
「この問題が発生するデバイスでは、WinHTTP または WinInet を使用するアプリケーションを使用してインターネットに接続する際にも問題が発生する可能性があります。この状態のデバイスで影響を受ける可能性のあるアプリの例は次のとおりですが、Microsoft Teams、Microsoft Office、Office365、Outlook、Internet Explorer 11、および一部のバージョンの Microsoft Edge に限定されません。」
現在、全世界が新型コロナウイルスの蔓延に直面しています。予防策として、ほとんどの企業が従業員に在宅勤務を要請しました。
悲しいことに、最近発生した Windows 10 のネットワーク接続のバグは、在宅勤務をしている何百万もの従業員に大きな苦痛を与えています。
Microsoft 製品を日常的に使用していて、同様の問題に直面したことがある場合は、この記事の次のセクションでその解決策を見つけることができます。
インターネット接続の問題の修正
Microsoft は、ネットワーク接続のバグが深刻な問題であることを認めており、帯域外修正を「4 月初旬」にリリースすると約束しました。この更新プログラムは、Microsoft Update カタログでのみ入手可能です。
ただし、現時点では、コンピュータを再起動するだけでこの問題を解決できます。
