速度の不安定、接続の問題、音声ドロップの問題がインドで3G普及しない主な理由：研究
インドで 3G が成功していないことは決して秘密ではありませんでした。エリクソンは今回、インドの携帯電話ユーザーの半数近くが、特に速度が一貫していないために、2G 接続と 3G 接続の間に大きな違いを感じておらず、大きな違いを感じていないという調査結果でその事実を実証しました。
速度はインターネット パックを選択するための主要な要素の 1 つであり、3G はこの前提でつまずき、その結果、国内での後期テクノロジーの導入が悲惨な結果になりました。これらのユーザーは、3G ネットワークに切り替えてもデータ速度の向上が見られないことがエリクソンの調査で明らかになりました。
ConsumerLab のレポートによると、インドのスマートフォン ユーザーの 48% は 2G と 3G の速度を区別できないため、高速サービスに切り替えるメリットがないと考えています。
この結果は、インドの 33 都市を対象としたエリクソン インディアによる ConsumerLab 調査に基づいています。この調査は2014年9月から2015年1月にかけて、都市部の1万5000世帯と15歳から75歳までの人々を対象に実施された。このサンプルは、インド都市部の 1 億 2,700 万人のスマートフォン ユーザーを代表すると推定されています。同報告書はまた、調査対象となったユーザーの88％がインドのモバイルブロードバンドは高価であると感じており、36％が通信事業者によるコストパフォーマンスの高いプランがないことが3Gに加入していない原因であると述べていることも明らかにした。
同報告書はまた、インドのスマートフォン ユーザーのほとんど (60 %) が、複数の場所からインターネットにアクセスする際にネットワークの問題に直面しているとも述べています。
「人々は場所に応じて異なるモバイルデータの問題に直面していることがわかりました。約63パーセントの人が、家の中で品質と信頼性の問題（音声の途切れ、接続の切断、不安定な速度、3Gの利用不可など）に直面している」と通信機器メーカーのエリクソン33大都市を対象とした調査では述べている。
インドの大手通信プロバイダーであるエアテルとアイデアは、インド政府がプラットフォーム全体でネット中立性を導入した場合、サービスのコストが6倍になると述べた。料金を値上げするという彼らの脅しは、彼らがインド人に提供するサービスの質の低さの前では見事に的外れである。
